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メールが届かない際の対応(ドメイン指定受信)

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メールが届かない際の対応について

当サイトをご利用のお客様へは、ご注文やお問い合わせの際、以下のメールアドレスよりご連絡を差し上げております。
送信元メールアドレス:info@sodetake-plus.com
「新規会員登録」「ご注文確認」「ご入金確認」「配送完了」「お問い合わせ」などのメールが届かない場合は、お手数ですが以下の内容をご確認ください。

1. ご登録メールアドレスの確認

メールアドレスの入力ミス(スペル間違いなど)があると、メールをお届けできません。マイページ等でご登録内容を今一度ご確認ください。

2. 迷惑メールフォルダ・ゴミ箱の確認

ご利用のメールソフトやセキュリティソフトの設定により、自動的に「迷惑メールフォルダ」や「ゴミ箱」に振り分けられている場合がございます。

3. 受信制限(ドメイン指定受信)の設定

携帯キャリアのメールアドレス(docomo, au, SoftBankなど)をご利用の場合、迷惑メール対策として受信制限がかかっていることがあります。 必ず 「info@sodetake-plus.com」 からのメールを受信できるよう設定をお願いいたします。

メールドメインとは? 「info@sodetake-plus.com」を例に挙げると、@以降の「sodetake-plus.com」がメールドメインに該当します。

各サービス別の設定方法

Yahoo!メール

  1. Yahoo!メールにログインします。
  2. 右上の【設定・利用規約】(またはメールオプション)をクリックします。
  3. 【フィルターと受信通知設定】を選択し、【追加】をクリックします。
  4. フィルター名に「sodetake-plus」、Fromに「@sodetake-plus.com」「を含む」の条件を入力します。
  5. 【保存】をクリックして完了です。

Yahoo!メール公式ヘルプ:届くはずのメールが届いてない

Outlook.com(旧Hotmail)

  1. Outlook.comにサインインします。
  2. 右上の設定(歯車アイコン)から【メール】→【迷惑メール】を選択します。
  3. 「信頼できる差出人とドメイン」の【追加】をクリックします。
  4. 「sodetake-plus.com」を入力し、保存します。

Gmail

  1. Gmailにログインします。
  2. 右上の設定(歯車アイコン)から【すべての設定を表示】をクリックします。
  3. 【フィルタとブロック中のアドレス】→【新しいフィルタを作成】をクリックします。
  4. Fromに「@sodetake-plus.com」を入力し、【フィルタを作成】をクリックします。
  5. 「迷惑メールにしない」にチェックを入れ、再度【フィルタを作成】をクリックします。

Gmail公式ヘルプ:メールのフィルタルールの作成

docomo(スマートフォン/spモード)

  1. 「dメニュー」から「お客様サポート」→「メール設定」へ進みます。
  2. 「詳細設定/解除」を選択し、パスワードを入力します。
  3. 「受信/拒否設定」で「設定」を選び、「次へ」を押します。
  4. 「受信設定」の項目で、「sodetake-plus.com」を入力して登録します。

au(スマートフォン)

  1. 「メール」アプリを起動し、「設定」→「Eメール設定」を選択します。
  2. 「その他の設定」→「迷惑メールフィルター」へ進みます。
  3. 暗証番号を入力し、「詳細設定」を選択します。
  4. 「指定受信リスト設定」を「設定する」にし、「sodetake-plus.com」を入力して登録します。

SoftBank(iPhone/スマートフォン)

  1. 「My SoftBank」にログインし、「メール設定」を選択します。
  2. 「迷惑メールブロック設定」の「次へ」を押します。
  3. 「受信許可リスト」の「変更」→「追加」をクリックします。
  4. 「sodetake-plus.com」を入力し、「後方一致」にチェックを入れて登録します。

 

※各メールソフトや端末のバージョンアップにより、操作画面が上記と異なる場合がございます。詳しくはお使いの通信会社やメーカーのサポートページをご確認ください。

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 運営者プロフィール

そでたけ | デトックスで-10kgを達成

毒出しコーチ

そでたけ | デトックスで-10kgを達成

私は42歳でデトックスを始めました。 決して楽ではありませんでしたが、楽しくデトックスを行うことができ、目標を達成することができました。 そして、デトックスのついでに目標ではなかったダイエットもできてしまいました。 なんと、-10kg! その後大きなリバウンドも無く、現在に至ります。 すべての健康への入り口。 それがデトックスだと私は考えます。 健康について何かしら不安のある方、何となく今のままではいけないと感じている方、つまり以前の私と同じような方に向けて、少しでもお役に立てるような情報を発信していきたいと思っています。

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